Москва26 февВести.В 2026 году ресторанный бизнес начнет перестраивать свои системы лояльности и привилегий для клиентов. Об этом ИС "Вести" рассказал генеральный директор российской IT-компании Inno Clouds Александр Буравцов.
Он отметил, что в многих барах, кафе и ресторанах программы лояльности и акционные предложения, как, например, "два по цене одного", применяются веерно даже в ущерб экономике заведения. Сейчас бизнес стремится сократить затраты.
К концу года тенденция усилится – более 60% российских заведений пересмотрят свои программы лояльности.
пояснил Буравцов
Он добавил, что заведения будут уходить от прямых скидочных систем в пользу кешбэка. При этом, оплатить накопленными бонусными баллами можно будет, например, до 20–30% чека.
Ранее сообщалось, что на Патриарших прудах в Москве в конце 2025 года закрылись уже восемь легендарных ресторанов.
