Половина всех трансатлантических рейсов будет отменена сегодня в связи с извержением вулкана в Исландии. За минувшие сутки в Европе было отменено до 6 тысяч рейсов. По прогнозам специалистов, сегодня эта цифра существенно вырастет.
Облако вулканического пепла накрыло Скандинавию, Бельгию, Нидерланды, север Германии и Франции. Крупнейшие аэропорты этих стран закрыты на неопределенный срок. За продвижением пепельного облака внимательно следят и в России.
Что делать, если долгожданный отдых или важная деловая поездка вдруг были сорваны из-за вулкана в далекой Исландии? Страховой это случай или нет? На вопросы "России 24" ответила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
По ее словам, пассажиры, которые покупали билеты самостоятельно, при отмененных рейсах могут сдать билеты, получить полностью деньги, без штрафа. Все сложнее с туристами, которые купили путевку, а рейсы отменены, и они не могут вылететь.
"Во-первых, не все туристы москвичи. Их надо размещать в гостинице в Москве, сдвигается вся программа. Это довольно сложная история. Если они отказываются ехать, то есть им неудобно в другой срок ехать, соответственно, им возвращаются деньги, но за минусом фактически понесенных затрат. То есть полностью стоимость тура они не получат. Конечно, и турист теряет деньги. Но тут никто не виноват. Очень непростая ситуация", – подчеркнула Ирина Тюрина.