И снова о газетах. Андрей Светенко - автор рубрики "Антипечать" на радио "Вести ФМ" - с очередным обзором газетных публикаций.
Газета "Известия" сообщила: "К осени российские гостиницы, отели, пансионаты и санатории получат "звезды" в соответствии с мировыми стандартами". Статья "Звезда упала на отель". Правильно, давно пора объяснить разницу между гостиницей и отелем, а заодно раскрыть тайный смысл их "разнозвездочности". Но ничего этого в статье нет. Она лишь добавляет неизвестности. "Совсем непонятно, что будет с редким в наших краях зверем - хостелами и мини-отелями". Позвольте, хостел - это сорт студенческого общежития с минимумом удобств и услуг, то есть за рамками звезд, а мини-отель - наоборот, что-то эксклюзивное, с сервисом на манер домашнего. Зачем они в этом разговоре? Тем более, что "Известия" знают: "Подобных заведений в нашей стране насчитывается примерно 30"?
Ну а с международными стандартами вообще ничего не получилось. Хотя "Известия" специальную сводную табличку опубликовали: "За что дают звезды". Последовательно перечисляются виды сервиса и услуг в одно-, двух- и-так-далее-звездочных отелях. И можно подумать, что они упоминаются по нарастающей и по умолчанию, то есть то, что есть в отелях более низкой категории, автоматически присутствует в более высокой? Чтобы лишний раз не писать. Но тогда получается, что "общий душ" и "общий утюг" - примета однозвездочного отеля - само собой, как услуга есть и в любом пятизвездочном отеле. Нет. Эта табличка в "Известиях" просто какой-то ребус. "Вызов такси" и "обмен валюты", оказывается, возможны только в трехзвездочных отелях. "Форма для персонала" обязательна только для двухзведочных. А "уборка в номере" - услуга, на которую можно рассчитывать только в четырехзвездочных отелях. Вообще же, судя по "Известиям", однозвездочные отели предпочтительнее. Там и "бесплатная бутилированная вода в номере", а в пятизвездочном за ней нужно в ночной клуб идти.
И всю эту скопом вываленную на читателя несуразицу газета завершает информацией об особенностях национальной классификации, из которой следует, что никаких международных стандартов в определении качества и уровня отелей не существует вообще. И непонятно, каких цыплят, то бишь, хостелов, будут по осени считать в России.
