Одна из самых обсуждаемых тем последнего времени – транспортная безопасность. Пассажиры в случае чрезвычайных ситуаций и на воде, и в небе, и на суше, находясь в пассажирском транспорте, оказываются практически бесправными. А выплатой компенсаций занимаются федеральные и местные власти, а не перевозчик.
На что же имеют право пассажиры, ведущие "Утра России" спросили у адвоката Московской коллегии адвокатов Марины Кащенко.
По ее словам, очень часто люди путают страховку с обязанностью владельца источника повышенной опасности возмещать ущерб, который причинен этим источником в результате аварии. "Вообще мнение о том, что наши потребители перевозчицких услуг не имеют право ни на какие выплаты, не совсем основательно", – подчеркнула адвокат.
"Если вдруг человек пытался сесть, например, в поезд до того, как была объявлена посадка, а движение поезда началось преждевременно, то есть дернуло поезд, то уже здесь начинается ответственность владельца источника повышенной опасности", – уточнила Марина Кащенко.
Она пояснила, что в этом случае, человек может подать претензию. "Советую начинать сначала с претензионного порядка. Если ответчик не возмещает ущерб, то дальше необходимо идти в суд", – посоветовала адвокат. При этом Марина Кащенко заметила, что удовлетворение претензии пострадавшего не зависит от того, есть у него дополнительная страховка или нет.
Адвокат рассказала, что страховка бывает двух типов: одна продается при приобретении билета, другая приобретается в отдельной страховой компании. "Что касается страховки в комплекте с билетом, многие люди зря от нее отказываются, потому что это копейки по сравнению с тем, если что-то случится. По сравнению с тратами, ущербами, которые будут принесены", – резюмировала Кащенко.
