Игорь Щёголев: госуслуги должны быть общедоступными

"Сейчас не хватает только одного – чтобы в общении с государством появилась доступность и простота", – заявил министр связи и массовых коммуникаций Игорь Щёголев. Он участвует в ток-шоу "Высокие информационные технологии – современный стиль России". Вести.Ru и канал "Вести" ведут прямую трансляцию.

"Сейчас не хватает только одного – чтобы в общении с государством появилась доступность и простота", – заявил министр связи и массовых коммуникаций Игорь Щёголев. Он участвует в ток-шоу "Высокие информационные технологии – современный стиль России", которое проходит в эти минуты в библиотеке МГУ. Вести.Ru и телеканал "Вести" ведут прямую трансляцию.

Щеголев отметил, что информационные технологии настолько плотно вошли в нашу жизнь, что трудно представить себе человека, который хотя бы раз с ними не сталкивался. А большинство в совершенстве владеют если не компьютером, то хотя бы мобильным телефоном.

"Наша задача заключается в том, чтобы граждане, не выходя из собственного дома, могли обращаться за той информацией, которая им требуется от государства, могли направлять свои заявки и даже целиком получать услугу с использованием самых современных средств телекоммуникаций", – подчеркнул министр.

"Мы регулярно получаем отклики по поводу работы нового портала, есть, конечно же, и критика. Стараемся оперативно реагировать и исправлять те помарки, недочеты, которые были допущены. Очень много действительно позитивных откликов. Лейтмотив этих откликов заключается в том, что сейчас действительно можно по-новому смотреть на отношения между гражданами и государством, – подытожил Щёголев.

В будущем году несколько сотен государственных услуг российские граждане смогут получать в электронном виде. Министерство связи и массовых коммуникаций в тестовом режиме запустило интернет-портал – gosuslugi.ru.

Каждый год регистрируется примерно 360 миллионов обращений граждан в государственные органы. Это притом, что население страны не превышает 150 миллионов человек, а примерно 17% населения России вообще не обращается в госорганы. Когда все этапы будут реализованы, россияне будут иметь возможность оплачивать налоги и штрафы электронным путем, отправлять соответствующие документы в ведомства.