"Этот год для ОСАГО – уникальный", – считает заместитель генерального директора компании "Ресо – Гарантия" Игорь Иванов. В интервью "Вестям" Иванов назвал большим достижением возможность обращаться за возмещением ущерба в свою компанию, а не в компанию виновника происшествия.
"Этот год для ОСАГО – уникальный. Я бы сказал, что это год большой клиентской революции. Самое важное – это возможность обращаться за возмещением не в компанию виновника, а в свою собственную, – заявил Иванов. – Это так называемая процедура прямого возмещения. И она заработала активнее и быстрее. Мы подводили промежуточные итоги где-то в конце августа, оценивали объемы урегулирований, произведенных по этой процедуре. Получалось, что уже целый процент страховых случаев урегулируется именно путем обращения в свою компанию".
Вторая по важности тема, по словам эксперта, это европротокол. Возможность оформлять ДТП без вызова представителя ГИБДД. "Эта процедура пока что хромает. Она оказалась очень сложной для клиентов и очень рискованной для страховщиков, – констатирует Иванов. – Потому что возможность оформить ДТП без вызова милиционеров – это, конечно, блестящий вариант что-то там придумать и нарисовать то, чего не было. Вторая история – маленький лимит в 25 тысяч, которые можно получить, если оформить без милиционера. Надо быть либо хорошим экспертом – разбираться в автомобилях, либо человеком, которому время всего дороже – лишь бы быстрее".
