Москва4 сенВести.Председатель Социального фонда РФ Сергей Чирков заявил, что читает негативные отзывы в соцсетях. Его слова приводит ТАСС.
Чирков подчеркнул, что большинство таких комментариев связаны с обычными жизненными ситуациями.
Я лично читаю негативные комментарии. В основном, они не про абстрактные проблемы, а про вполне жизненные ситуации: почему отказали в пособии, когда будет выплата, что нужно сделать для ее получения
заявил глава Соцфонда
По его словам, системные претензии к качеству оказываемых услуг всплывают редко. Чаще возникают сложности в нестандартных случаях: например, когда человек приехал из Казахстана, и ему нужно запросить его пенсионное дело оттуда. Подобная процедура требует больше времени, чем вопросы, которые можно решить внутри России.
